всем. Надеюсь тут есть умные и адекватные люди, а еще лучше юриситы. Купил

[Томочка Милютина]

Добрый день всем. Надеюсь тут есть умные и адекватные люди, а еще лучше юриситы. Купил регистратор за 7 рубасиков, непрошло и 2х месяцев он крякнул (в его работу не лез, сдох сам по себе). Хочу его обменять ну есть нюанс, не могу найти чек. Помогите знающие люди, рельно ли обменять товар без чека? Магазин М.Видео.

 

[Дэвид Мчедлишвили]

мож бонусная карта есть? и вообще обратись именно где брал, востанвить можно чек! на ремонт должны взять.

 

[Катя Катюшка]

Подумай логически...
Что бы отдать регик в МВидео по гарантии нужно доказать, что ты покупал регик именно у них и гарантийный период не закончился, а как ты сделаешь это без чека, который в МВидео является ещё и гарантийным талоном?!

 

[Armen Danielyan]

Недавно был в мвидео менял колонки по гарантии. Узнавал про такой случай т.к. у самого саб сдох купленный у них, а чека нет уже. Сказали что если при покупке пользовался бонусной картой или банковской то можно восстановить чек

 

[Metgezel Hond]

бонусная карта есть, ну она на жену оформлена. Балы в тот день были зачислены.

 

[Рина Леонтьева]

разницы нет на кого, если по этой карте брал, то легче найти.

 

[Алексей Клюбин]

Вернуть сразу не сможете это однозначно, ваш товар примут на гарантийный ремонт, если его смогут отремонтировать то вернут обратно его же, если нет, то дадут акт о неремонтопригодности, с этим актом можете либо поменять на такой же, на другую модель, либо вернуть деньги

 

[Анжела Протасюк]

мне по гарантии делали фотоапарат, чек потерял.

 

[Руслан Калдинский]

Ну все вопрос решён. По бонусной карте тебе найдут факт оплаты. Была схожая история в эльдорадо, платил по банковской карте. Все доказал без чека, достаточно было выписки из Карты. А если учесть что м-видео, Техносила и эльдорадо принадлежат одному владельцу, думаю что правила схожи

 

[Максим Козлов]

Сейчас достаточно назвать дату и примерное время покупки.Кассы все фиксируют

 

[A.Hagen]

Можно без чека обращаться

 

[Антон Былинкин]

Я вообще обращался напрямую к сервисному центру, чека не было, гарантия была 2 года. Пробили по серийнику дату производства радар детектора и 2 года еще не прошло и спокойно приняли на ремонт.

 

[Яна Ипатова]

гарантия начинается с момента покупки, а не даты изготовления даже если бы не попали в эти рамки, в гарантии они не могут вам отказать

 

[BOOger]

чека нет. И не помню где покупал, какой то интернет магазин. Поэтому и написал про дату изготовления

 

[Александр Литвинов]

ну я вам к сведению

 

[Алёна Глазунова]

Чек не является отказом принятия в ремонт. Да и вообще отказом

 

[Руслан Ходжаев]

Видио регистраторы, телефоны, и так далее- это особо сложные товары, которые увы не меняют, если их можно подчинить, а делают в срок аж до 45 суток. А если не сделают идёшь в администрацию, там есть спец. по потребителям и пишешь претензию и после этого они обязаны обменять товар на новый. А чек это все фигня, что его нет. Обязаны принять без него- удачи!)))

 

[ОчереднойЧервяк]

Спасибо ты выручил..

 

[Ильнара Фанзилевна]

ды былоб зашто!

 

[Слава Мирошниченко]

Всем спасибо ребят, восстановил чек по бонусной карте, и сказали сразу обменяют как чек будет готов.