Гарантийные случаи на Солярисе

[Alexx]

точнее то, что меняют по гарантии

 

[shizhnyak]

Рассказываю: 1) Для тех у кого комплектации Фэмили и Динамик - Кожаный руль и ручка КПП, отслаивается кожа где-то на 7-12 месяц эксплуатации. Меняется по гарантии. 2) Болячка частая - сверчки в печке на низах - замена моторчика по гарантии. 3) Для тех у кого хэтчи (столкнулся сам как и с тем что выше) - коса электрики на заднюю хлопушку - резинка не герметична - соответственно на перепадах температур (актуально по осени) попадает вода в салон. ОД герметизирует и отпускает с миром. Ну мне еще химчистку салона сделали. 4) Часто замечены вибрации на выжатом сцеплении - замена комплекта сцепления. 5) ЛКП вокруг замка багажника отлетает - красят по гарантии (ну это уже вроде все знают) Кто что еще знает - делитесь инфой. Если повторился - прошу прощения.

 

[taiga]

На диагностике выявили люфт рулевой рейки - меняют по гарантии. Всем.

 

[EEM]

хорошая тема)

 

[Hermann]

стараемся

 

[shizhnyak]

один из дисков сцепления (то ли ведомый, то ли ведущий, не помню...) не подпадает под гарантию. так же, как и лампочки, фильтра, и т.д., т.к. это расходники. перед выдачей авто клиенту при покупке менеджер обговаривает и разъясняет это клиенту. а по теме - был ремонт рулевой рейки, а не ее замена, заказывали ремкомплект, и ремонтировали ее. - задний левый тормозной цилиндрик - от сильных морозов (-45...-47) загрубел сальник в цилиндрике, будут менять, все уже заказано - задняя сидушка начала расползаться по швам в центре. зафотали, фотки отправили на завод. перетягивать в ателье будут, хотя мне кажется, бесполезно. надо сиденье менять... - выявили люфт заднего правого ступичного подшипника. сказали, подшипника отдельно в наличии нет, только заказывать надо, но в наличии есть вся ступица в сборе. уговорили на замену всей ступицы)))

 

[Слава Мирошниченко]

Ну у моего ОД сцепление меняется полностью.

 

[Дэвид Мчедлишвили]

а лампы, фильтра, колодки - это да. А замена всей ступицы с доплатой, или в рамках помощи автомобилисту при наступлении ГС?

 

[Ольга Павлюченко]

ведомый. это даже в сервисной книжке прописано. ну хотя, политика разных ОД разная. значит, это приятный подарок ОД своим клиентам))) повезло))) твой ОД является элит-дилером?

 

[basketo]

Официальный представитель Хендэ - РРТ Санкт-Петербург.

 

[Карэн Esmio]

мне сказали, мол ждать подшипник 2-3 недели, а ступицу можно прямо сейчас поставить. а разукомплектовывать узлы, если они им пришли в сборе, они не имеют права. была гарантийная замена подшипника (в данном случае всего узла), поэтому не отдал ни копейки.

 

[Grassmester]

Ну считай тоже повезло - замена узла всегда лучше чем РК.

 

[basketo]

ну у них есть фиговина такая, в рамке, золотистого цвета? (типа грамоты)? ОД, по идее, должны этим гордиться, и напоказ эту фиговину выставлять)))

 

[Дима Сидоров]

соглашусь

 

[Татьяна Богомоловатриллер]

Да я как-то не всматривался в рамки =))) Но с точки зрения обслуживания - я очень довопока нареканий не было, лишнего не драли, да и до мелочей не придирались

 

[inspektor]

или в списке ОД в сервисной книге, напротив своего ОД посмотри, значок такой же, золотистого цвета

 

[Вова Стукалин]

у меня так же

 

[Вова Стукалин]

мне замена передних колодок и обслуживание цилиндров у ОД обошлось в 1600 рублей, плюс машину помыли =))) Для дилера - очень божеский ценник.

 

[Grassmester]

о5 соглашусь))) пока не сталкивался с заменой колодок (пробег 27500)

 

[Варя Калачихина]

ну я на 30000 проходил ТО, сказали что износ 70%, привез свои оригинальные и на 33000 поменял.